2023 إلى 25 جوان الماضي 986 مكالمة.
وعلى اعتبار أنّه يُمكن لحالة عنف واحدة أن تشمل كل أشكال العنف، تتوزّع المكالمات الواردة على الخط الأخضر 1899 بين 236 مكالمة تتعلّق بإشعارات حول العنف ضد المرأة و587 مكالمة في الإرشاد القانوني و125 مكالمة إداريّة و38 مكالمة تهمّ توضيح مهام الخطّ.
في حين تتوزّع إشعارات العنف ضدّ المرأة البالغ عددها 236 إلى 194 إشعارا بعنف لفظي و154 إشعارا عن عنف نفسي ومعنوي و161 مكالمة عن عنف جسديّ ومادّي و63 إشعارا عن عنف اقتصاديّ و10 مكالمات بخصوص عنف جنسيّ، ويمثّل العنف الزوجي أكبر نسبة تقدّر بـ 70% من مجموع حالات العنف ضد المرأة وشهدت خلال هذه الفترة انخفاضا مقارنة بالفترة السابقة الممتدة من 25 أفريل الى 25 ماي 2023 التي بلغت81%.
ووردت إشعارات العنف ضد المرأة من كل الولايات تقريبا وبلغ عددها 100 مكالمة من تونس الكبرى حيث سُجل أكبر عدد بولاية بن عروس (38) ثم ولاية تونس (30) وولاية أريانة (22) وولاية منوبة (10) وهي متقاربة في ولايات أخرى على غرار نابل (18) وبنزرت (14) وسوسة (14) وصفاقس (12) والقيروان (11).
وتتوزّع المتّصلات بالخط الأخضر 1899 حسب الفئة العمريّة إلى 35 % من النساء ينتمين الى الفئة العمرية بين 30سنة و39سنة (84 حالة) و20% ينتمين الى الفئة العمرية (40-49 سنة) (49 حالة)، وحسب المستوى التعليمي فإنّ 24% من النساء ضحايا العنف المتصلات بالخط الأخضر لهنّ مستوى تعليمي جامعي (53 حالة) و21 % لهنّ مستوى تعليمي ثانوي و18% إعدادي وأقلّ من 6 % من الأميات، إلى جانب تسجيل خلال الفترة ذاتها نسبة 67 %من النساء ضحايا العنف المتصلات بالخط الأخضر متزوجات (158 حالة).
وبالنسبة للإجراءات المتخذة في توجيه الضحية حسب طلبها، تمكّن الخط الأخضر من توجيه 85 %من النساء ضحايا العنف إلى مؤسسات أمنيّة (202 حالة) و47% إلى مؤسسات قضائية (47 حالة) و28 % إلى مؤسسات صحيّة (66 حالة) و25% إلى المندوبيات الجهويّة للمتابعة (60 حالة) و24 % من النساء ضحايا العنف تم توجيه أطفالهنّ إلى مكتب مندوب حماية الطفولة (56 حالة).
وقد تضاعف العدد الجملي للمكالمات الواردة على الخط الأخضر 1899 خلال هذه الفترة مقارنة بنفس الفترة لسنة 2022 وارتفعت بأكثر من مرتين ويعود ذلك إلى تأمين عمل الخط الأخضر بداية من 25 نوفمبر 2022 على مدى ساعات اليوم وكامل أيّام الأسبوع دون انقطاع وتعزيز فريق المكلفات بالإنصات إلى جانب الترويج الإعلامي للخط الأخضر والخطة الاتصالية المتنوعة التي تنتهجها الوزارة لمزيد التعريف بخدماته.
كما يوزّع مجموع المكالمات الواردة على الخط الأخضر خلال الفترة الممتدة من 25 ماي الى 25 جوان 2023 إلى 28 % نسبة المكالمات خلال الحصة الصباحية و28% خلال الحصة المسائية ونسبة 44% خلال الحصة الليليّة.