وزارة التجارة تؤكد تلقي: 342 شكاية خلال شهر رمضان ومعالجة 80% منها

أنها تلقت 342 شكاية خلال شهر رمضان وتمت معالجة 80% منها وذلك في إطار تكريس منظومة حماية المستهلك وإرساء مبادئ شفافية المعاملات التجارية و التصدي لمختلف الممارسات التي من شأنها الإضرار بالحقوق المادية والصحية للمستهلك.
وأشارت الوزارة إلى حرصها على تسخير كافة الامكانيات البشرية والمادية لضمان متابعة هذه التشكيات ومعالجتها عبر هياكلها الرقابية مركزيا و جهويا.
وأكد البلاغ الصادر من الوزارة أن مصالح الوزارة تلقت 342 شكاية مسجلة نسبة تطور وصلت إلى 12 % مقارنة مع رمضان 2025 وقد بلغت نسبة معالجة هذه الشكايات 80% وقد تعلقت التشكيات أساسا بالمنتوجات ذات الاستهلاك الواسع خاصة الخضر والغلال واللحوم الحمراء ولحوم الدواجن والمواد الغذائية الأساسية والمدعمة وتمحورت أبرز الاخلالات حول عدم إشهار الأسعار والترفيع فيها وإخفاء البضائع والامتناع عن البيع.